“雨湖区市场监督管理局高效快速地解决了营业执照办理问题，我们创业搞经济的信心更足了。”日前，红叶窗帘城经营户代表将一面印有“贴心服务为企业，服务高效办实事”字样的锦旗送到雨湖区。这是雨湖区市场监督管理局全力优化营商环境，高质量服务民营经济、服务市场主体的一个缩影。
近年来，雨湖区市场监督管理局立足职责职能，结合扁平化治理改革，寓监管和服务于区块中，把“心连心走基层、面对面解难题”和“三级干部进区块”做细做实到“最后一公里”。截至目前，雨湖区净增市场主体3000余家。
市场主体的蓬勃发展得益于良好的营商环境。雨湖区市场监督管理局大力推进政务服务“提速增效、降本惠民”，打造“极速审批”雨湖模式，全面推行线下“一窗通办”线上“一网通办”，实现“一件事一次办”“不见面审批”，实现企业开办“零成本”。围绕新开办企业，该局在政务大厅设立集成准入准营、惠企服务、贷款融资、政策兑现、企业诉求办理、帮办代办服务等功能于一体的“企业服务专区”，实行“点对点”“一对一”专人、专项服务模式。现在雨湖区开办企业平均用时已缩短为0.5个工作日，企业开办所需提交的资料精简到6份以内。截至目前，免费赠送新开办企业四枚公章共计700余套，为企业节约成本18万余元。同时，全面推行“证照分离”改革，一般事项实现领照即开业。
在服务大厅设立办理窗口外，该局主动作为、因需施策，创新采用“流动窗口上门服务”“帮代办服务”“一对一精准服务”等形式，设立“帮代办”小分队，化身流动窗口，灵活解决市场主体在注册登记中遇到的各种问题。3月份，在万楼青年码头开市前夕，该局注册登记分局及属地市场监管所工作人员在集装箱集市架起桌椅，现场接受咨询，专人指导营业执照和食品经营许办理，确保了青年码头的顺利运营。
