2023年以来，湘潭市行政审批服务局紧盯企业群众办事需求，不断升级政务服务，多举措推动惠企政策落细落实，助力企业稳健发展，不断优化营商环境。
一、畅通政策兑现“掌上办”渠道。建立健全“稳增长20条”惠企政策在“湘易办”超级服务端兑现机制，组织各县市区（园区）、22个市直部门，召开全市“湘易办”超级服务端政策兑现工作推进业务培训会，开展市、县本级制定的涉企政策事项梳理、办事指南编制、要素配置上线工作，打造惠企政策全量归集、实时宣贯、掌上申报的“湘易办”政策兑现专区，推动实现“政策找人，精准匹配”“免申即享”“直给直兑”。截至目前，共计梳理上线惠企政策兑现文件67个，发布兑现事项300项，办理政策兑现141件。
二、丰富惠企政策“网上办”渠道。在湘潭市政府门户网站搭建“助企纾困”服务专栏，集成发布“惠企政策”“减轻企业负担政策”“民营企业支持政策”“融资投资政策”等各类对企“政策大礼包”。同时，推出“湘潭市政策咨询综合服务平台”， 通过问答知识库、智能机器人等信息化手段，畅通政企沟通渠道；通过政策兑现一站式申报服务平台，上线融资贷款、税费优惠、财政奖补、就业用工、运营成本等方面40项惠企事项，帮助企业“一次告知、一次申报、一次受理、快速办理”，实现政策兑现惠及企业16.28万家/次，惠企资金达168113万元，企业“找政策”“知政策”“享政策”更便利，营商环境持续优化。
三、做优惠企服务“线下办”渠道。充分发挥“市民之家”市政务大厅服务企业“主阵地”作用，“企业服务专区”为企业提供准入准营、惠企服务、企业诉求办理等“一站式”服务，同步提供免费帮办代办、免费发放税控设备ukey、免费刻制首套印章、免费邮递审批结果等“四免”服务。今年以来，专区“贴心办”共计办理事项396件，发放惠企政策“企业服务大礼包”206份。“金融服务区”聚焦解决中小微企业在续贷过程中遇到的实际问题，提供融资、过桥转贷等“一站式”金融服务，为企业提供681笔首贷资金共47400万元，“出口潭信融”专属信用贷款40万美元，对接成功率100%；提供139笔续贷资金共78575万元，节约利息支付1572万元，对接成功率98%，有力激发市场主体活力。（通讯员：吴丽娜）
